Descrizione Progetto

I servizi sono attivabili manualmente sul telefono del Posto Operatore attraverso il tasto servizi.

attivare goresponse

Il servizio IVR di GoResponse è attivabile esclusivamente dal telefono del Posto Operatore seguendo questa procedura.

  1. Assicurarsi di avere al cornetta abbassata e nessuna chiamata in corso.
  2. Premere sul tasto servizi ed attendere qualche istante
  3. Selezionare “GoResponse”
  4. Selezionare il servizio desiderato.

Il servizio attivo è evidenziato dal simbolo “*”

Per inserire i messaggi di benvenuto per i periodi di chiusura straordinari (es. Festività di Natale, Scioperi, feste patronali ecc) fare riferimento al servizio Casella Vocale.

Nota: è consigliabile per le prime volte effettuare alcuni test dopo l’inserimento del servizio al fine di prendere famigliarità con la tecnologia.