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Voice Innovation Suite

sistema interattivo a risposta vocale

Il software OutDoor realizzato dalla 2000net in modalità Web Based è basato sul motore IVR e strutturato per fornire, attraverso la riproduzione di file audio qualsiasi tipologia di risposta in funzione delle necessità aziendali. (giorno, notte, pause, festività, ferie etc. etc.)

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sistema automatico di posta vocale

Il software VoCall realizzato dalla 2000net in modalità Web Based, è strutturato per fornire un servizio automatico di posta vocale, (voice mail) consentendo, all’utente “chiamante”, di lasciare un messaggio vocale all’utente “ricevente” che in quel momento non può rispondere direttamente alla telefonata.
Il servizio VoCall è rivolto alle aziende che hanno realizzato o intendono realizzare una infrastruttura con tecnologia VOIP.

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sistema di reportistica chiamate

Il software GoCheck realizzato dalla 2000net in modalità Web Based è strutturato per fornire un completo sistema di controllo del traffico telefonico aziendale generato da un sistema IP Phone.
GoCheck è in grado di gestire in un unico archivio tutte le chiamate con i relativi parametri:
(ID chiamante/chiamato, data, ora inizio/fine, durata chiamata) ed analizzare mediante dei report personalizzati tutto il traffico telefonico aziendale.
Il servizio GoCheck è rivolto alle aziende che hanno realizzato o intendono implementare un’infrastruttura con tecnologia VOIP.

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rubriche personalizzabili

EasyCall è un servizio rivolto alle aziende che hanno realizzato o intendono implementare un’infrastruttura con tecnologia VOIP, che permette di creare rubriche personalizzabili.
Il software prevede, mediante una interfaccia web based, di inserire e gestire un numero illimitato di contatti pubblici condivisi da tutti i telefoni IP. Ogni singolo utente attraverso una semplice interfaccia web può crearsi e gestirsi autonomamente i contatti e la rubrica personale EasyCall prevede la totale integrazione con gli altri software della "Voice Innovation Suite" della 2000net

servizio per la Musica di attesa

MusicAll è un servizio rivolto alle aziende che hanno realizzato o intendono implementare un’infrastruttura con tecnologia VOIP, che consente di impostare e gestire un archivio di motivi per la musica di attesa.
Il software prevede, mediante una interfaccia web based di importare qualsiasi brano nei formati: .wav o mediante una specifica utility convertire tracce audio da CD come motivi da riprodurre.
MusicAll prevede la totale integrazione con gli altri software della "Voice Innovation Suite" della 2000net